المجتمع

إرشادات المجتمع

تربط منصة AworX بين أفضل المواهب الإبداعية العربية والعملاء الذين يقدّرون الجودة. وُجدت هذه الإرشادات لضمان أن تكون كل تفاعلاتك على المنصة احترافية وآمنة وعادلة للمواهب والعملاء على حدٍّ سواء. باستخدامك AworX، فإنك توافق على الالتزام بهذه المعايير.

آخر تحديث: يونيو ٢٠٢٥

AworX سوق إبداعي احترافي. يُتوقع من جميع الأعضاء، موهوبين وعملاء، معاملة بعضهم البعض باحترام في جميع الأوقات.

• التواصل بأدب ووضوح واحترافية في جميع الرسائل والطلبات
• تقديم ملاحظات بنّاءة. يجب أن تكون الانتقادات موجّهة للعمل لا للشخص
• احترام الاختلافات الثقافية؛ AworX تخدم مجتمعاً عربياً وعالمياً متنوعاً
• ⚠المضايقة أو الإهانة أو التهديد أو الترهيب بأي شكل من الأشكال
• ⚠اللغة التمييزية بناءً على الجنسية أو الدين أو الجنس أو العمر أو الخلفية
• ⚠إرسال رسائل ترويجية غير مرغوب فيها أو بريد مزعج للمستخدمين الآخرين

الثقة هي أساس كل معاملة على AworX. أي تضليل من أي نوع يضر بهذه الثقة ويسبب ضرراً للمجتمع بأكمله.

• ✓تقديم مهاراتك وخبرتك وأعمالك بدقة وصدق
• ✓وصف المشاريع والميزانيات بصدق عند تقديم طلبات العمل
• ✓الإفصاح عن أي تعارض في المصالح أو قيود قبل قبول مشروع
• ⚠ادعاء مهارات أو خبرات لا تمتلكها
• ⚠استخدام أعمال مُولَّدة بالذكاء الاصطناعي وتقديمها على أنها يدوية دون الإفصاح
• ⚠إنشاء حسابات مزيفة أو انتحال هوية مستخدمين آخرين

AworX مبنية على العمل الإبداعي. كل محتوى يُرفع على المنصة أو يُنشأ من خلالها يجب أن يحترم حقوق الملكية الفكرية.

• لا تقدّم سوى الأعمال الأصلية التي أنشأتها أو يحق لك قانونياً استخدامها
• إذا كان عملك يتضمن أصولاً مرخّصة (خطوط، موسيقى، لقطات مخزنة)، أدرج إثبات الترخيص
• يجب الاتفاق على الملكية التشاركية كتابيًا قبل بدء المشروع
• ⚠تحميل أعمال منقولة أو مسروقة من منشئين آخرين
• ⚠إعادة استخدام مخرجات عميل معيّن لعميل آخر دون إذن صريح
• ⚠انتهاك حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو براءات الاختراع

يتوقع عملاء AworX نتائج متميزة. المواهب مسؤولة عن تسليم عمل يتوافق مع النطاق المتفق عليه ومستوى الجودة والموعد النهائي.

• وافق فقط على المشاريع التي تثق بقدرتك على إنجازها في الوقت المحدد
• تواصل بشكل استباقي إذا تغيرت الظروف. أخطر العميل قبل انتهاء الموعد النهائي وليس بعده
• سلّم عملاً يلبّي المطلوب أو يتجاوزه فعلاً، وليس مجرد تسليم للإيفاء بالالتزام
• ⚠تقديم عمل ناقص أو متدنّي الجهد لتحفيز الإفراج عن الدفعة
• ⚠الاختفاء في منتصف المشروع دون تواصل بعد وضع الدفعة في حساب الضمان
• ⚠التأخر المتكرر عن المواعيد النهائية المتفق عليها دون إشعار مسبق

يجب أن يتم جميع تواصل المشروع داخل AworX. هذا يحمي الطرفين ويضمن قدرتنا على حل أي نزاعات بشكل عادل.

• الرد على الرسائل خلال ٤٨ ساعة أثناء المشاريع النشطة
• توثيق جميع تغييرات النطاق والاتفاقيات والموافقات عبر نظام المراسلة في المنصة
• الصراحة بشأن أي قيود إبداعية أو تقنية قبل البدء في العمل
• ⚠نقل المحادثات خارج المنصة لتجنب رقابة AworX أو هيكل الرسوم
• ⚠إجراء اتفاقيات شفهية أو عبر واتساب فقط والادعاء بأنها تتجاوز شروط المنصة

تستخدم AworX نظام الضمان لحماية كل من العملاء والمواهب. تعتمد سلامة هذا النظام على المشاركة الصادقة من الجميع.

• معالجة جميع المدفوعات دائماً عبر AworX | لا تدفع أو تطلب الدفع مباشرةً
• أفرج عن الدفعة فقط بعد مراجعة حقيقية وموافقة على المخرجات النهائية
• أبلغ عن أي نشاط مالي مشبوه أو طلبات دفع لدعم AworX فوراً
• ⚠محاولة ترتيب مدفوعات مباشرة للتحايل على رسوم المنصة
• ⚠حجب الموافقة على الدفع دون طلبات مراجعة مشروعة
• ⚠تقديم إيصالات تحويل مزورة أو التلاعب بسجلات الدفع

يتشارك المستخدمون معلومات حساسة مع بعضهم في سياق العمل الإبداعي. تعامل معها بمسؤولية.

• احتفظ بسرية أي معلومات شخصية أو مالية أو سرية يشاركها الطرف الآخر
• لا تخزّن أو تستخدم ملفات مشاريع العميل بعد ما تم الاتفاق عليه للمشروع
• اطلب فقط البيانات التي تحتاجها فعلاً لإنجاز المشروع
• ⚠مشاركة تفاصيل اتصال أي مستخدم أو معلوماته المصرفية أو ملفاته مع أطراف ثالثة
• ⚠استخدام مواد المشروع لأغراضك التجارية الخاصة دون موافقة العميل